Infonavit suspende cobros a créditos de desaparecidos por 12 meses con posibilidad de renovación.
Archivado en: economia
Multimedios Informativos| Fecha: 2024-08-30
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Estado de México, 30 de agosto de 2024. En una medida que busca proteger a las familias de los acreditados desaparecidos, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha anunciado la suspensión de cobros para aquellos créditos cuya titularidad pertenezca a personas desaparecidas. Mediante una Prórroga Promocional, se detiene el cobro de las mensualidades del crédito sin generar ningún tipo de interés durante un periodo inicial de 12 meses.
Este beneficio, que puede renovarse de manera ilimitada, siempre y cuando se acredite la ausencia del titular, se implementa como parte de las políticas de apoyo a las familias de víctimas de desaparición en el Estado de México. La prórroga no solo ofrece alivio económico, sino también un acompañamiento legal para que los familiares puedan gestionar la situación de la mejor manera posible.
Para acceder a esta Prórroga Promocional, los familiares deben obtener una Declaración de Ausencia del acreditado, documento que puede ser adquirido mediante tres vías: una averiguación previa por desaparición ante la Fiscalía General de la localidad, una queja formal ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH), o un escrito presentado ante un Juez Civil. Una vez obtenida la Declaración de Ausencia, los familiares deben acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano con una identificación oficial y un escrito solicitando la prórroga.
Es importante destacar que la prórroga solo se aplicará sobre la deuda del acreditado desaparecido. En los casos donde el crédito fue solicitado en conjunto con otra persona derechohabiente, el beneficio se limitará a la deuda del desaparecido. Si el crédito se otorgó con alguna institución financiera adicional al Infonavit, la suspensión de cobros solo aplicará sobre la parte del crédito emitida por el Instituto.
Los beneficiarios deben tener en cuenta que la prórroga tiene una vigencia de 12 meses, y es necesario actualizar anualmente el estatus de la queja ante la CNDH o la Fiscalía para evitar la reanudación de los cobros. En el caso de que las autoridades competentes emitan una declaratoria de presunto fallecimiento del titular, la deuda se extinguirá por completo.
Todos los trámites relacionados con este proceso son totalmente gratuitos. Para más información, el Infonavit pone a disposición el número de atención Infonatel 800 008 39 00 desde cualquier parte del país.